1. Registeransvarig
Dermoshop Ab (”Dermoshop” eller ”vi/vår”)
Momsreg.nr.: SE556553141401
Adress: Box 1840, 116 74 Stockholm, Sverige
Telefon: 08-37 24 20
E-post: kundtjanst@dermosil.se
2. Registrets namn
Dermoshop Ab:s kund- och direktmarknadsföringsregister
3. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi samlar in personuppgifter som du skickar till oss, t.ex. när du registrerar dig hos oss, beställer nyhetsbrev, gör beställningar, kontaktar vår kundtjänst (per telefon eller i digitala kanaler, inklusive sociala medier) eller deltar i tävlingar. De personuppgifter som Dermoshop behandlar är ditt namn, eventuell arbetsplats, födelsetid, näradress eller arbetsplatsadress (för gruppbeställare), postnummer, postanstalt, e-post -adress, telefonnummer, beställningshistorik, insamlade bonuspoäng, eventuell premiumnivå, tekniska uppgifter (innehåller användarens IP-adress och information om webbläsaren) samt kakor. Dina uppgifter på Min Sida kan du även komplettera med uppgifter om hudtyp och kön men det är inget krav. Dessutom kan vi samla in vissa personuppgifter från externa källor, t.ex. kreditupplysningar och adressuppdateringar. För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig. Uppgifter kan också uppdateras från myndigheter och andra företag i den mån lagen tillåter. När du gör hudanalysen via Dermosils webbshop samlar webbapplikationen in följande information: åldersintervall, kön, land (baserat på geografisk plats), ansiktsbild på personen, ansiktets hudtillstånd och produktrekommendationer.
4. Hur använder vi dina personuppgifter?
Uppgifterna kan användas för identifikation, administrering av kundförhållande, hantering av beställningar, direktmarknadsföring, kundundersökningar, nyhetsbrev, analytiska- och profileringsändamål, samt för statistikuppföljning. Uppgifterna kan även användas för utskick per post, sms och e-post samt för marknadsföring och information via telefon, om du inte invänt mot detta. Uppgifterna kan även användas i syfte att förse dig med relevant information och marknadsföring samt för att förbättra våra tjänster. Våra nyhetsbrev kan du enkelt avregistrera dig från via en länk i nyhetsbrevet.
Dermoshop kan använda sig av underleverantörer och tjänsteleverantörer för upprätthållande av tjänster, tryck och distribution, kundservice, betalningsförmedlare och kreditföretag för betalning eller kreditupplysning, administration och analysering av användaruppgifter, undersökningar, kundmeddelanden samt genomförande av diverse kampanjer. Dina personuppgifter kan överlåtas till Dermoshops dotterbolag, underleverantörer och tjänsteleverantörer endast i den mån de deltar i förverkligandet av de användningsändamål som fastställs i denna dataskyddsbeskrivning.
Ovannämnda dylika tredje parter får inte använda dina uppgifter till något annat än de ändamål som nämns i denna beskrivning och till de ändamål som Dermoshop fastställt. Dermoshop förpliktar dem att hålla dina uppgifter hemliga och att säkerställa att dataskyddet är på en tillräckligt hög nivå för att skydda dina personuppgifter.
För behandling av informationen använder sig Dermoshop av tjänsteleverantörer som kan ha tillgång till informationen från områden som ligger utanför EU/EES-området, t.ex. från USA. Dermoshop ansvarar för att förverkligandet av överföringen sker på lämpligt och lagenligt sätt i enlighet med lagstiftningen gällande behandling av personuppgifter.
Dina personuppgifter kan överlåtas i enlighet med de krav som en behörig myndighet ställer samt i enlighet med de förutsättningar som baserar sig på lag.
5. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Att skydda registrerade uppgifter är ytterst viktigt för Dermoshop. Informationen lagras i elektroniska system som är skyddade med brandmurar, lösenord och andra lämpliga tekniska lösningar. Endast de som är i Dermoshops tjänst samt andra definierade personer som behöver informationen för att sköta sina uppgifter har tillgång till informationen. Alla de som använder uppgifter i registret är bundna av sekretessplikt.
6. Hur länge sparas mina personuppgifter?
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att förverkliga de användningsändamål som fastställs i denna dataskyddsbeskrivning med beaktande av de begränsningar som fastställts i lag. På grund av förpliktelser i tillämplig lag kan Dermoshop vara tvungen att lagra uppgifter längre än den ovannämnda tidsperioden.
Föråldrade och onödiga uppgifter förstörs på vederbörligt sätt. Personuppgifterna förs in i registret i den form den registrerade gett dem och de uppdateras i enlighet med den registrerades egna uppdateringar eller meddelande till Dermoshop.
7. Tillgång till, uppdatera, korrigera och radera dina personuppgifter
Du har som kund rätt att kontrollera vilka uppgifter om dig som finns sparade i Dermoshops kund- och direktmarknadsföringsregister. Rätten till insyn kan nekas på de grunder som föreskrivs i lag. Att använda sig av insynsrätten är som utgångspunkt avgiftsfritt. Du har som registrerad kund när som helst rätt att motsätta dig behandling av uppgifter som berör dig om du upplever att Dermoshop har behandlat informationen lagstridigt eller att Dermoshop inte har rätt att behandla uppgifter som berör dig. Motsättningsrätten gäller dock inte för den del som behandling av uppgifterna är nödvändig för att Dermoshop ska kunna uppfylla sin lagstadgade skyldighet eller på annan grund som föreskrivs i lag.
Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade eller bristfälliga uppgifter kompletterade samt rätt att kräva att uppgifter som berör dig raderas ur Dermoshops kund- och direktmarknadsföringsregister. Du kan även själv uppdatera dina uppgifter i din profil på dermosil.se. Elimineringsrätten gäller dock inte för den del som behandling och lagring av uppgifterna är nödvändig för att Dermoshop ska kunna följa sin lagstadgade skyldighet eller på annan grund som föreskrivs i lag.
I den mån du själv har levererat uppgifter till Dermoshops kund- och direktmarknadsföringsregister och dessa uppgifter behandlas med ditt medgivande eller uppdrag som grund, har du rätt att få dylika uppgifter i huvudsak i elektronisk form samt rätt att överföra dessa uppgifter till en annan registeransvarig.
Du kan när som helst kontakta oss för att avbryta marknadsföring mot dig som kund. Du kan även radera din profil från dermosil.se och uppdatera dina uppgifter och avbryta marknadsföringen. Du kan även kontakta oss och be Dermoshop och alla tredje parter att radera insamlade personuppgifter som tillhör dig.
Om din information behandlas baserat på ditt samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss i enlighet med denna dataskyddsbeskrivning.
Du bör sända en begäran som gäller dina rättigheter per post eller e-post till den adress som nämns i punkt 1 ovan. Vi kan be dig att specificera din begäran och att bestyrka din identitet före begäran behandlas. Dermoshop kan neka att begäran uppfylls på grunder som föreskrivs i den tillämpliga lagen. Vi svarar på begäran inom en (1) månad från att begäran har framställts om det inte finns speciella skäl att förlänga svarstiden.
Du har rätt att anföra besvär hos den behöriga tillsynsmyndigheten om Dermoshop inte har iakttagit den tillämpliga dataskyddsregleringen.
8. Radera konto
Vill du radera ditt Dermosil konto så tar du kontakt med vår kundtjänst via e-post, telefon, chat eller post. På vår Kundtjänst sida hittar du närmare information om hur du kontaktar oss.
9. Sociala plug-ins
När du använder våra hemsidor erbjuds du att dela information på sociala medier, som Facebook, Twitter och Pinterest, via en social plug-in (exempelvis genom att tipsa en annan användare om en annons via sociala medier). Om du väljer att dela information via en social plug-in kommer din webbläsare att överföra följande data till det sociala mediet:
- datum och tid för ditt besök
- internetadressen/URL för adressen som du för tillfället besöker
- din IP-adress
- vad du använt för webbläsare
- vad du använt för operativsystem
- ditt användarnamn om du är en registrerad användare av det sociala mediet och, om tillämpligt, ditt för- och efternamn, och
- den information som du använt denna specifika plug-in för ((t.ex. personinfo när man sänder ut inbjudan till en gruppbeställning).
I fråga om sådan information hänvisar vi till villkoren för respektive socialt media. Vi uppmanar dig att hålla dig informerad om syftet med, och omfattningen av, insamlingen av uppgifter som sker genom sociala plug-ins. Du kan blockera sociala plug-ins i inställningarna för din webbläsare.
10. Länkar
Vår webbshop dermosil.se kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna dataskyddsbeskrivning gäller enbart vår webbshop. När du länkas till annan webbplats bör du läsa den dataskyddsbeskrivningen som gäller för sagda sidan. Notera att Dermoshop inte tar ansvar för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.
11. Cookies
På Dermoshops nätsidor används kakor (cookies). För att nätsidorna ska fungera optimalt skall din webbläsare vara inställd så att den tillåter cookies. Med dessa samlas teknisk information och information om hur sidorna används. Tack vare denna information utvecklas sidorna att motsvara kundernas behov. Du kan vid behov avaktivera cookies i webbläsarens inställningar. Om funktionen avaktiveras kan detta leda till att vissa webbplatsers aktivitet blir långsammare eller att tillträdet till vissa webbplatser blockeras helt.
12. Ändring av dataskyddsbeskrivning
Dermoshop utvecklar ständigt sin affärsverksamhet och förbehåller sig därför rätten att ändra denna dataskyddsbeskrivning genom att meddela om detta på sin webbplats. Ändringarna kan också basera sig på ändringar i lagstiftningen. Vi rekommenderar att du regelbundet bekantar sig med innehållet i dataskyddsbeskrivningen.